海口构建完善的专利侵权纠纷行政裁决工作机制
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本报讯 近年来，海南省海口市市场监管局（知识产权局）高度重视知识产权保护工作，积极构建完善的专利侵权纠纷行政裁决工作机制，切实优化营商环境，助力经济社会高质量发展。
拓宽受理渠道。通过线上平台、热线电话、现场受理等多种方式，为当事人提供便捷受理渠道，大幅提高公众对行政裁决的认知度和信任度。依托海口市知识产权保护中心，设立知识产权行政裁决立案服务窗口，进一步丰富现场受理渠道，节约权利人维权成本。
强化制度保障。出台《海口市知识产权局知识产权行政裁决立案服务窗口工作暂行制度》，从案件所需材料，到文书制作，再到物证的处置，每一个环节均有明确操作指南，确保工作标准化规范化。
落实行政裁决公开制度。通过门户网站、政务新媒体等，向社会公布办理行政裁决案件的法律依据、管辖范围、受理条件、所需材料清单、受理渠道以及办理流程等。通过媒体积极宣传专利侵权纠纷行政裁决机制，进一步提升社会影响力。
强化能力提升。以集中培训为抓手，邀请专利侵权纠纷行政裁决专家围绕侵权纠纷处理实务，结合典型案例深入剖析，提升执法人员开展行政裁决工作的能力和水平。
引入技术调查官。在调查取证、审理过程中引入技术调查官参与案件办理，出具专利侵权判定意见，协助处理相关技术性问题，为案件口头审理及促进纠纷和解、调解工作提供保障，推动案件处理专业、权威、高效。今年以来，共办结引入专利技术调查官参与辅助专利侵权纠纷行政裁决案件27件，数量居全省首位。
拓宽受理渠道。通过线上平台、热线电话、现场受理等多种方式，为当事人提供便捷受理渠道，大幅提高公众对行政裁决的认知度和信任度。依托海口市知识产权保护中心，设立知识产权行政裁决立案服务窗口，进一步丰富现场受理渠道，节约权利人维权成本。
强化制度保障。出台《海口市知识产权局知识产权行政裁决立案服务窗口工作暂行制度》，从案件所需材料，到文书制作，再到物证的处置，每一个环节均有明确操作指南，确保工作标准化规范化。
落实行政裁决公开制度。通过门户网站、政务新媒体等，向社会公布办理行政裁决案件的法律依据、管辖范围、受理条件、所需材料清单、受理渠道以及办理流程等。通过媒体积极宣传专利侵权纠纷行政裁决机制，进一步提升社会影响力。
强化能力提升。以集中培训为抓手，邀请专利侵权纠纷行政裁决专家围绕侵权纠纷处理实务，结合典型案例深入剖析，提升执法人员开展行政裁决工作的能力和水平。
引入技术调查官。在调查取证、审理过程中引入技术调查官参与案件办理，出具专利侵权判定意见，协助处理相关技术性问题，为案件口头审理及促进纠纷和解、调解工作提供保障，推动案件处理专业、权威、高效。今年以来，共办结引入专利技术调查官参与辅助专利侵权纠纷行政裁决案件27件，数量居全省首位。
□陈光润
