“一件事”联管 “一站式”联办 “一体化”服务
宣城今年完成信用修复2551户
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本报讯 12月24日，安徽省宣城市市场监管局透露，该局坚持信用监管和修复服务并重，主动靠前服务，提高信用修复效率和便利度。今年以来，全市已完成各类信用修复2551户，同比增加15.8%，平均信用修复办结时间压缩50%，为经营主体节约时间成本6500小时、经济成本2万余元。
该局实施“一件事”联管，全面推行信用修复“一件事”改革，开启“线下+线上”双通道修复模式，为经营主体提供高效、便捷的信用修复服务。推行“三书同送”工作机制，在送达行政处罚决定书的同时，将信用修复告知书、行政合规建议书及时送达，定期开展信用修复“打铃”提醒。实施信用修复“预约+容缺服务”，加强与发展改革等部门间的数据共享和修复结果互认，实现同步修复，便利经营主体及时完成信用修复。审核通过后，该局会进行电话回访，告知经营主体处理进度及国家企业信用信息公示系统更新时间，提醒经营主体及时查看办理情况。
同时，该局实施“一站式”联办，依托行政服务大厅、基层市场监管所等，在全市设立60个“信用修复驿站”，打造集登记注册、年报咨询、信用宣传、信用合规建设于一体的“一站式”服务窗口，受理“行政处罚信息修复”“企业经营异常名录移出”“严重违法失信名单信用修复”申请，实现“一窗受理、并联修复、一次办结”。“信用修复驿站”设立以来，已解决经营主体诉求176个，对84户经营主体进行风险警示提醒，接受经营主体信用咨询400余次。
该局还推行“一体化”服务，印发《宣城市信用修复“全域通办”工作实施方案》，打破地域限制和按属地管辖权办理信用修复的模式，在全省率先推行信用修复“全域通办”“异地可办”。经营主体可按照方便、自愿的原则跨区域、跨层级选择信用修复站点，还能实现跨部门信用修复。截至目前，该局已办理信用修复“全域通办”350余户。
该局实施“一件事”联管，全面推行信用修复“一件事”改革，开启“线下+线上”双通道修复模式，为经营主体提供高效、便捷的信用修复服务。推行“三书同送”工作机制，在送达行政处罚决定书的同时，将信用修复告知书、行政合规建议书及时送达，定期开展信用修复“打铃”提醒。实施信用修复“预约+容缺服务”，加强与发展改革等部门间的数据共享和修复结果互认，实现同步修复，便利经营主体及时完成信用修复。审核通过后，该局会进行电话回访，告知经营主体处理进度及国家企业信用信息公示系统更新时间，提醒经营主体及时查看办理情况。
同时，该局实施“一站式”联办，依托行政服务大厅、基层市场监管所等，在全市设立60个“信用修复驿站”，打造集登记注册、年报咨询、信用宣传、信用合规建设于一体的“一站式”服务窗口，受理“行政处罚信息修复”“企业经营异常名录移出”“严重违法失信名单信用修复”申请，实现“一窗受理、并联修复、一次办结”。“信用修复驿站”设立以来，已解决经营主体诉求176个，对84户经营主体进行风险警示提醒，接受经营主体信用咨询400余次。
该局还推行“一体化”服务，印发《宣城市信用修复“全域通办”工作实施方案》，打破地域限制和按属地管辖权办理信用修复的模式，在全省率先推行信用修复“全域通办”“异地可办”。经营主体可按照方便、自愿的原则跨区域、跨层级选择信用修复站点，还能实现跨部门信用修复。截至目前，该局已办理信用修复“全域通办”350余户。
□欧敏敏
