镶“钻”民宿生意火
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山水田园间，一座座独具匠心的特色民宿依山傍水而建。1月16日，从江苏南京主城区驱车近1.5小时，记者抵达位于国家4A级旅游景区高淳老街的兰园民宿。曲径通幽处，一扇古朴的大门上张贴着写有“兰生春意古巷新 团聚瑞气民居乐”的春联，为这座风雅的客栈民宿增添了喜庆的年味儿。
一名客人刚办理完退房手续，轻轻哼着歌与记者擦肩而过。“欢迎下次再来！”循着声音望去，兰园民宿主理人孔蕙兰正一边安排员工收拾房间，一边拿抹布细心擦拭着前段时间刚获得的“四钻服务认证”证书。
“春节是我们兰园的旺季。多亏了市场监管部门帮助我们规范民宿管理体系，提升工作人员服务水平，特别是在食品安全方面，还提供‘一对一’指导，让顾客的满意度直线提升！”孔蕙兰高兴地介绍，兰园民宿分为上下两层楼，一共7个房间，“目前，大年初一、初二的房间已经全部整套订出去了。我们打算在春节期间开展一些小活动，让客人在天井或是古色古香的书房里过个不一样的新春佳节。”
记者了解到，高淳区民宿业依托国际慢城总部所在地的区位优势，基础好、起点高、规模大。目前，全区共有民宿56家。2024年上半年，全区累计接待游客约4.7万人次，同比增长4.4%，实现营收约1620万元。
“民宿业的红火，带动了农民就业增收，成为推动本地旅游业发展和乡村振兴的重要力量。”高淳区市场监管局质量科科长倪三凤说。在交谈中，记者获悉，为推动民宿产业发展，高淳区市场监管局以“标准+认证”为手段，选取8家民宿作为首批先行先试对象，开展获钻服务认证工作。经过认证，8家民宿中，有4家获得五钻服务认证，2家获得四钻服务认证，2家获得三钻服务认证。
“在本次民宿服务认证试点工作中，我局通过标准宣贯、认证培训、现场辅导等方式，促进民宿经营者提升服务质量水平，用服务认证擦亮民宿产业‘金字招牌’。”倪三凤进一步解释，这不仅可以帮助消费者选择规范、专业、可靠的民宿，更为民宿行业主管部门提供采信依据，助力市场监管和规范化管理，促使行业通过高标准拉高服务质量，实现民宿产业健康可持续发展。
一名客人刚办理完退房手续，轻轻哼着歌与记者擦肩而过。“欢迎下次再来！”循着声音望去，兰园民宿主理人孔蕙兰正一边安排员工收拾房间，一边拿抹布细心擦拭着前段时间刚获得的“四钻服务认证”证书。
“春节是我们兰园的旺季。多亏了市场监管部门帮助我们规范民宿管理体系，提升工作人员服务水平，特别是在食品安全方面，还提供‘一对一’指导，让顾客的满意度直线提升！”孔蕙兰高兴地介绍，兰园民宿分为上下两层楼，一共7个房间，“目前，大年初一、初二的房间已经全部整套订出去了。我们打算在春节期间开展一些小活动，让客人在天井或是古色古香的书房里过个不一样的新春佳节。”
记者了解到，高淳区民宿业依托国际慢城总部所在地的区位优势，基础好、起点高、规模大。目前，全区共有民宿56家。2024年上半年，全区累计接待游客约4.7万人次，同比增长4.4%，实现营收约1620万元。
“民宿业的红火，带动了农民就业增收，成为推动本地旅游业发展和乡村振兴的重要力量。”高淳区市场监管局质量科科长倪三凤说。在交谈中，记者获悉，为推动民宿产业发展，高淳区市场监管局以“标准+认证”为手段，选取8家民宿作为首批先行先试对象，开展获钻服务认证工作。经过认证，8家民宿中，有4家获得五钻服务认证，2家获得四钻服务认证，2家获得三钻服务认证。
“在本次民宿服务认证试点工作中，我局通过标准宣贯、认证培训、现场辅导等方式，促进民宿经营者提升服务质量水平，用服务认证擦亮民宿产业‘金字招牌’。”倪三凤进一步解释，这不仅可以帮助消费者选择规范、专业、可靠的民宿，更为民宿行业主管部门提供采信依据，助力市场监管和规范化管理，促使行业通过高标准拉高服务质量，实现民宿产业健康可持续发展。
□本报记者 祝 富 通讯员 潘曾玉
