云浮云城佳节消费维权“不打烊”
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本报讯 广东省云浮市云城区市场监管局节日期间认真履行市场监管职责，多措并举，及时妥善处理消费维权投诉。
该局认真落实值班制度，严肃值班纪律，安排应急值班人员24小时待命，做好节日期间应急处置工作，并随时掌握市场动态信息，做到问题早发现、早防范、早处置，保障消费维权渠道畅通。自1月28日至今，通过全国12315平台共接收17件投诉举报，目前正在有序处理中。
该局节前成立工作专班，对食品安全进行全链条监管，强化重点产品质量监管及特种设备安全风险隐患排查。春节期间，聚焦节日市场供需旺盛、群众消费量大的重点领域、环节和品种，执法人员加强食品药品监督检查，严查山寨食品、“三无”产品。强化对热销产品的价格监督检查，严厉打击乱涨价、乱收费等行为，引导经营者加强价格自律，切实维护节日期间市场价格稳定，保障消费者合法权益。春节前后，共出动执法人员569人次，检查经营主体218家次，暂未发现相关违法行为。
该局还提前部署，及时发布春节消费提示信息，提醒消费者在购买商品或接受服务时，注意索取购物凭证、服务单据并妥善保存，以作为维权的重要依据；发生消费纠纷时，拨打12315或12345热线进行消费投诉举报，依法维护自身合法权益。
该局认真落实值班制度，严肃值班纪律，安排应急值班人员24小时待命，做好节日期间应急处置工作，并随时掌握市场动态信息，做到问题早发现、早防范、早处置，保障消费维权渠道畅通。自1月28日至今，通过全国12315平台共接收17件投诉举报，目前正在有序处理中。
该局节前成立工作专班，对食品安全进行全链条监管，强化重点产品质量监管及特种设备安全风险隐患排查。春节期间，聚焦节日市场供需旺盛、群众消费量大的重点领域、环节和品种，执法人员加强食品药品监督检查，严查山寨食品、“三无”产品。强化对热销产品的价格监督检查，严厉打击乱涨价、乱收费等行为，引导经营者加强价格自律，切实维护节日期间市场价格稳定，保障消费者合法权益。春节前后，共出动执法人员569人次，检查经营主体218家次，暂未发现相关违法行为。
该局还提前部署，及时发布春节消费提示信息，提醒消费者在购买商品或接受服务时，注意索取购物凭证、服务单据并妥善保存，以作为维权的重要依据；发生消费纠纷时，拨打12315或12345热线进行消费投诉举报，依法维护自身合法权益。
□陈德智
