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阳朔描绘农旅融合高质量发展新画卷

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  本报讯 (记者 孔国俊 通讯员 黄元玲)近年来,广西壮族自治区阳朔县锚定桂林世界级旅游城市阳朔旅游高质量发展先导区目标,全力推动质量强县建设,积极探索农旅融合新路径,不仅是桂林唯一入选国家文化产业和旅游产业融合发展示范区建设的单位,还是广西唯一入选全国文化和旅游标准化示范典型经验名单的地区,连续4年跻身全国县域旅游综合实力百强县之列,连续4年蝉联中国县域旅游综合竞争力百强县,更连续6年稳居广西高质量发展先进县行列。一系列荣誉,绘出一幅乡村振兴与旅游高质量发展并进的壮美画卷。
  唐先生在阳朔西街开了一家餐饮店,可是快开张了他才想起来没办营业执照,立即打电话给当地市场监管局,并在网上提供店铺相关信息和照片,第二天一早就收到了营业执照。
  “我们深化‘放管服’改革,就是要精准对接大局需求、企业期盼和群众急难,通过大力推进简政放权,优化审批流程,实现服务便捷化、高效化,让群众‘最多跑一次’。”阳朔县市场监管局局长黄明生说。该局以自治区级阳朔县经营主体注册登记政务服务标准化试点通过评估为契机,通过政务服务随时办、线下窗口7天工作制、市场监管所质量服务“一站式”平台、政银合作等举措,实现服务零距离、高效率。
  同时,该局推动“一网通办”,让企业群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,让企业群众办事更加便捷。“三办”“三零”(马上办、网上办、就近办,零见面、零材料、零跑腿)服务的全面推行,更是让证照发放时限由1个工作日减至0.5个工作日,政务服务效能再上新台阶。
  “标准化是阳朔旅游业提升的关键。”阳朔岩邦攀岩学校校长刘永邦说,“《自然攀岩场地国家标准》发布后,每一个细节都按照标准操作,不仅提升了游客体验感,也推动‘体育+旅游’融合发展。”
  作为广西旅游业闪亮名片,阳朔县将标准化视为提升旅游产品、服务质量和行业现代化的关键,通过制定《体育场地使用要求及检验方法第12部分:自然攀岩场地》《动力伞运动经营场所服务规范》,助推旅游新业态健康向好。阳朔县建设完成世外桃源国家级服务业标准化试点1个、自治区级标准化试点4个、市级标准化试点5个,制定《阳朔乡村旅游导览员服务规范》《印象刘三姐实景演出服务与管理规范》等14项广西地方标准,实现“旅游+产业”协同发展。
  “阳朔县为民宿行业制定的服务质量等级划分与评定标准,极大提升了服务品质,游客满意度也越来越高。”阳朔民宿与精品酒店协会执行会长陈荣华表示。
  阳朔县制定《阳朔民居旅馆服务质量要求与等级划分》《阳朔民宿服务质量等级划分与评定》等系列标准,率先在广西对民宿餐饮卫生、安全管理、审批监督、日常管理等重点领域制定标准规范,培育200多家各具特色的高端精品民宿,打造10个民宿集群,建成民宿旅游示范村(带)20个,用标准化助推民宿品牌化、精品化,提升民宿服务水平和游客满意度。