苍老掌心传递的温度
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2024年10月9日清晨，当李大爷踉跄着冲进接访室时，我绝没想到这个案件会成为职业生涯最深刻的记忆。那声颤抖的“请帮帮我”，至今仍在耳边回响。
李大爷推开门，带进一阵冷风，沾满泥渍的裤脚还在滴水。我清楚地记得他军绿色外套左襟别着枚褪色的五角星徽章，在接访室白炽灯下泛着微弱的光。
“同志，我活不下去了。”李大爷从怀里掏出用塑料袋裹了三层的低保证明，布满褐斑的手背上凸起的血管像老树根，反复念叨着“我根本不知道自己有什么公司”。当他说到“走烂两双布鞋”时，我注意到他左脚解放鞋底有道豁口，露出用草茎捆扎的鞋垫，我喉咙发紧——这位老人竟徒步三天三夜从韶关市仁化县走到广州！调取工商档案时我信心满满，毕竟处理过太多冒名注册案件。可当系统弹出人脸识别认证成功的红框时，我的心猛地沉了下去。
“您仔细想想，去年4月有没有刷脸认证过什么？”我蹲下来耐心地询问。李大爷眯着眼睛回忆着：“有次充话费要刷脸……”这个细节像闪电劈开迷雾。我们连夜调取通讯记录，发现200元话费到账时间与公司变更登记完全吻合。
档案室里打印机嗡鸣声突然变得刺耳。屏幕上的工商登记材料里，李大爷的人脸识别照片眼神呆滞，与眼前这个瞳孔晶亮的老人判若两人。“这是您吗？”我指着电脑问。他凑近屏幕看了半晌：“那天太阳毒，刷脸时眼睛都睁不开……”
为还原真相，我辗转联系到李大爷当天的临时雇主。建筑工地开具的证明显示，股东会召开当天老人正在韶关搬砖。司法所出具的贫困证明更证实，这位连自己名字都写不利索的老人，绝无可能经营科技公司。当我把厚达3厘米的证据材料递交法规科时，才发觉掌心全是冷汗。
公示撤销决定那天，我问李大爷怎么回家，他说“还是慢慢走回家吧”。“您这么大年纪了，那么远走回去不安全。”我对他说。我让他把微信收款码打开，给他转了200元钱，让他乘坐公共汽车回去。此时，他突然抓住我的手，那双布满老茧的手像粗糙的砂纸，却传递着最滚烫的温度。
每当我翻阅案卷时，指腹总会无意识地摩挲钢笔——那里似乎还残留着某个秋日黄昏，从苍老掌心传递来的温度。这温度给予我信心和力量，让我坚守监管为民的初心，不断前行。
李大爷推开门，带进一阵冷风，沾满泥渍的裤脚还在滴水。我清楚地记得他军绿色外套左襟别着枚褪色的五角星徽章，在接访室白炽灯下泛着微弱的光。
“同志，我活不下去了。”李大爷从怀里掏出用塑料袋裹了三层的低保证明，布满褐斑的手背上凸起的血管像老树根，反复念叨着“我根本不知道自己有什么公司”。当他说到“走烂两双布鞋”时，我注意到他左脚解放鞋底有道豁口，露出用草茎捆扎的鞋垫，我喉咙发紧——这位老人竟徒步三天三夜从韶关市仁化县走到广州！调取工商档案时我信心满满，毕竟处理过太多冒名注册案件。可当系统弹出人脸识别认证成功的红框时，我的心猛地沉了下去。
“您仔细想想，去年4月有没有刷脸认证过什么？”我蹲下来耐心地询问。李大爷眯着眼睛回忆着：“有次充话费要刷脸……”这个细节像闪电劈开迷雾。我们连夜调取通讯记录，发现200元话费到账时间与公司变更登记完全吻合。
档案室里打印机嗡鸣声突然变得刺耳。屏幕上的工商登记材料里，李大爷的人脸识别照片眼神呆滞，与眼前这个瞳孔晶亮的老人判若两人。“这是您吗？”我指着电脑问。他凑近屏幕看了半晌：“那天太阳毒，刷脸时眼睛都睁不开……”
为还原真相，我辗转联系到李大爷当天的临时雇主。建筑工地开具的证明显示，股东会召开当天老人正在韶关搬砖。司法所出具的贫困证明更证实，这位连自己名字都写不利索的老人，绝无可能经营科技公司。当我把厚达3厘米的证据材料递交法规科时，才发觉掌心全是冷汗。
公示撤销决定那天，我问李大爷怎么回家，他说“还是慢慢走回家吧”。“您这么大年纪了，那么远走回去不安全。”我对他说。我让他把微信收款码打开，给他转了200元钱，让他乘坐公共汽车回去。此时，他突然抓住我的手，那双布满老茧的手像粗糙的砂纸，却传递着最滚烫的温度。
每当我翻阅案卷时，指腹总会无意识地摩挲钢笔——那里似乎还残留着某个秋日黄昏，从苍老掌心传递来的温度。这温度给予我信心和力量，让我坚守监管为民的初心，不断前行。
□广东省广州市白云区市场监管局 王晓文
