精铸基层堡垒 绘就治理蓝图
——记浙江省临海市市场监管局古城市场监管所
本文字数: 1541
在景区开展经营秩序检查。
开展化妆品检查。
在浙江临海这片繁荣的热土上,活跃着一支身着蓝色制服、热情服务发展的队伍——临海市市场监管局古城市场监管所执法人员。该所运用“智慧监管+温度执法”模式,穿梭于大街小巷,守护着城市的烟火气与市场秩序。该所现有26名在编人员,设有独立党支部以及“一室一厅四队”,管辖区域超81平方公里,涵盖5A级景区台州府城文化旅游区,在册经济户口26245户,监管任务繁重。党建引领 服务与执法共进
古城所以党建为引领,打造“府城商圈”党建联合体,联合政府部门、金融行业、社会组织等党支部,组建“红喇叭服务队”“金管家服务队”“城市先锋服务队”“府城革柜服务队”“线红小二服务队”5支服务队,从政策宣讲、金融服务、新业态群体服务、政务资源共享、直播助力等方面,为商圈经营户提供全方位支持。
在品牌培育方面,古城所创新推出“府城+”商标注册模式,成功注册十字街碱水面、蔡永利木杆秤、王阿姨梅花糕、西门糖店等30多件商标,助力区域品牌发展。目前辖区拥有200余项非物质文化遗产,其中国家级2项、省级22项,省级老字号3家、台州老字号9家、台州府城老字号12家。
在执法工作中,古城所着力构建规范化执法体系,强化所队协作与行刑衔接。2024年,古城所共查办案件277件,其中大要案30件,刑事移送2件,1件入选国家级典型案例、3件入选省级典型案例、1件入选台州市级典型案例。古城所办案数量在台州市位居第一,典型案例入选数在临海市市场监管系统排名第一。在消费维权方面,快速响应机制成效显著。2024年古城所共受理处置1997件投诉举报,投诉按时初查率、举报按时核查率均达100%,投诉调解成功率比上年提升7%。同时,推行“首违不罚”,积极实现“以罚代管”向“服务型执法”的转变。
智慧监管 食药领域全覆盖
面对繁重复杂的监管任务,古城所充分借助智慧化手段,实现食药领域监管全面覆盖。在食品监管方面,持续深化“浙食链”应用,辖区已有1125家食品生产经营单位激活“浙食链”,食品生产企业、农批市场、农贸市场、大中型商超、校园配送企业、生鲜门店6类重点企业的“浙食链”激活率达100%,有效构建起安全可控的流通管理模式。在餐饮监管方面,大力推进网络餐饮阳光厨房建设和“一餐一封签”落实,已建成668家阳光厨房。在化妆品监管方面,依托“数治美妆”项目,实现进、存、销全链条监管,目前注册用户超569家,录入化妆品信息超3万条,经营主体管理效率提升近80%,不合格化妆品追溯周期缩短至0.5个工作日。
人才培育 经验传承促成长
人才培养是古城所持续发展的重要支撑。所里依托古城市监讲堂,秉持“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,每月定期开展培训,由各条线业务骨干进行集中授课,并采取以查带训的方式,切实提升干部执法能力。去年以来,累计开展8次培训,300余人次参与。
同时,古城所成立老干部调解工作室,专门处理经营纠纷、易产生矛盾的消费纠纷、保健品虚假宣传、职业举报和恶意索赔等复杂问题,充分发挥老带新、传帮带作用,将丰富的调解经验传授给年轻干部,助力其快速成长。
古城所通过党建引领、智慧监管、人才培养等一系列有力举措,在市场监管领域不断创新突破,为当地市场的稳定繁荣贡献力量,精铸基层堡垒,绘就出一幅生动的市场治理蓝图。
□杨巧红/文并摄