宜昌西陵所创新“三三”机制打造示范标杆
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本报讯 近年来，湖北省宜昌市西陵区市场监管局西陵市场监管所坚持监管与服务并重，建立“三联动、三服务、三提升”的工作机制，以高效的监管、高品质的服务和高素质的队伍，积极推动地方经济社会高质量发展，努力打造基层市场监管的示范标杆。
深化三方联动，构建全方位监督体系。该所深化“所股联动”，针对重点和难点工作，实施“任务协同、联合执法”，实现股室与所之间的信息共享、任务共担；对于紧急工作，推行“监管所吹哨、股室报到”的机制，推动重心下移、力量下沉，建立基层监管服务应急响应机制，确保及时服务基层需求。同时，深化“所社联动”，借助社区平台，将市场监管所的工作融入网格治理体系，实现监管服务共同开展、消费纠纷协同化解以及公益活动共同参与。此外，深化“所校联建”，在三峡大学设立市场监管工作站，开启校地联建、资源共享和监管协同的新模式。
推行三项服务，树牢全周期服务理念。该所开展靠前服务，建立辖区23家重点企业名录库，明确包保服务责任人；开设市场监管“定制课堂”，企业自行选择场地、时间、时长和培训形式，市场监管所根据企业需求提供上门培训；聚焦食品安全、农残快检和消费维权，举办“市场监管所开放日”活动，增强企业与监管部门的互动。同时，开展跟踪服务，强化与属地街办和行政服务中心窗口的联动与信息共享，对于有意申请食品经营许可证的经营主体，主动对接并提供事前指导，帮助申办主体避免走“弯路”。开展精准服务，指导辖区麦德龙商场获评湖北省“线下实体店无理由退货首批优秀示范店”。此外，推动区政府与三峡大学签订知识产权运营合作框架协议，推动三峡大学入选湖北省知识产权局推进存量专利盘点工作的首批试点单位。
聚焦三个提升，锻造高素质干部队伍。该所注重提升党性修养，坚持党建与业务融合，结合“双报到”工作，深入社区开展食品安全、燃气安全及养老诈骗整治等宣传活动；通过“三会一课”和主题党日活动，将党性教育、政风教育、警示教育和家风家教有机结合，形成纵向贯通的教育体系。提升法治素养，设立市场监管所法治讲堂，常态化开展“一周一学、一季一考”活动。提升履职能力，根据人员、片区和分工设置2个工作小组，突出协调配合；通过业务培训交流、干部春训和夜学等形式，提升干部的实际工作能力。
深化三方联动，构建全方位监督体系。该所深化“所股联动”，针对重点和难点工作，实施“任务协同、联合执法”，实现股室与所之间的信息共享、任务共担；对于紧急工作，推行“监管所吹哨、股室报到”的机制，推动重心下移、力量下沉，建立基层监管服务应急响应机制，确保及时服务基层需求。同时，深化“所社联动”，借助社区平台，将市场监管所的工作融入网格治理体系，实现监管服务共同开展、消费纠纷协同化解以及公益活动共同参与。此外，深化“所校联建”，在三峡大学设立市场监管工作站，开启校地联建、资源共享和监管协同的新模式。
推行三项服务，树牢全周期服务理念。该所开展靠前服务，建立辖区23家重点企业名录库，明确包保服务责任人；开设市场监管“定制课堂”，企业自行选择场地、时间、时长和培训形式，市场监管所根据企业需求提供上门培训；聚焦食品安全、农残快检和消费维权，举办“市场监管所开放日”活动，增强企业与监管部门的互动。同时，开展跟踪服务，强化与属地街办和行政服务中心窗口的联动与信息共享，对于有意申请食品经营许可证的经营主体，主动对接并提供事前指导，帮助申办主体避免走“弯路”。开展精准服务，指导辖区麦德龙商场获评湖北省“线下实体店无理由退货首批优秀示范店”。此外，推动区政府与三峡大学签订知识产权运营合作框架协议，推动三峡大学入选湖北省知识产权局推进存量专利盘点工作的首批试点单位。
聚焦三个提升，锻造高素质干部队伍。该所注重提升党性修养，坚持党建与业务融合，结合“双报到”工作，深入社区开展食品安全、燃气安全及养老诈骗整治等宣传活动；通过“三会一课”和主题党日活动，将党性教育、政风教育、警示教育和家风家教有机结合，形成纵向贯通的教育体系。提升法治素养，设立市场监管所法治讲堂，常态化开展“一周一学、一季一考”活动。提升履职能力，根据人员、片区和分工设置2个工作小组，突出协调配合；通过业务培训交流、干部春训和夜学等形式，提升干部的实际工作能力。
□谭 斌 谭金山
