认可赋能第三方检测机构提质增效
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四川某检测机构是一家成立于2018年、以动物疫病第三方检测为主的国家高新技术企业和科技型中小企业,在四川、重庆、云南、江西、湖南、山东等地设有7家分公司(实验室),在北京、广东、广西建立了3家联盟实验室。2021年起,该检测机构陆续通过CNAS认可,全面实施CNAS质量管理体系,实现公司运营管理正规化、标准化、专业化。
认可助力企业提质增效。通过4年多的CNAS高质量管理体系运行,该检测机构检测准确率、符合率不断上升,2024年,客户满意度达到99.6%;复检率从CNAS认可前的8.4%下降到3.2%;试剂耗材利用率从55%上升到2024年的73.3%,服务质量得到了相关方的高度认可。同时,该检测机构检测量不断提高,2022年至2024年分别达到165万份、221万份、296万份,平均增长38.02%。2024年,该检测机构的5个实验室获得农业农村部全国41个动物疫病监测点资格,在承担重大动物疫情监测任务中发挥了积极作用。
认可促进企业技术创新。在CNAS认可激励下,为满足客户不断增长的检测需求,该检测机构积极开展专业技术创新,开发出多个检测工具包和多项检测专利技术。4年来,该检测机构一共获得了1项外观设计专利、4项发明专利、52项实用新型专利和47个计算机软件著作权。该检测机构应用CNAS质量体系,传播CNAS质量体系,不断与联盟实验室、合作实验室分享CNAS经验,提供验证、比对和培训服务,促进行业进步,为保障食品安全、人民身体健康、人病畜防及人畜共患病防治贡献力量。
认可助力企业提质增效。通过4年多的CNAS高质量管理体系运行,该检测机构检测准确率、符合率不断上升,2024年,客户满意度达到99.6%;复检率从CNAS认可前的8.4%下降到3.2%;试剂耗材利用率从55%上升到2024年的73.3%,服务质量得到了相关方的高度认可。同时,该检测机构检测量不断提高,2022年至2024年分别达到165万份、221万份、296万份,平均增长38.02%。2024年,该检测机构的5个实验室获得农业农村部全国41个动物疫病监测点资格,在承担重大动物疫情监测任务中发挥了积极作用。
认可促进企业技术创新。在CNAS认可激励下,为满足客户不断增长的检测需求,该检测机构积极开展专业技术创新,开发出多个检测工具包和多项检测专利技术。4年来,该检测机构一共获得了1项外观设计专利、4项发明专利、52项实用新型专利和47个计算机软件著作权。该检测机构应用CNAS质量体系,传播CNAS质量体系,不断与联盟实验室、合作实验室分享CNAS经验,提供验证、比对和培训服务,促进行业进步,为保障食品安全、人民身体健康、人病畜防及人畜共患病防治贡献力量。
□冉 一