杭州上城政企联合服务到家
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本报讯 “质量月”期间,浙江省杭州市上城区市场监管局联合辖区水、电、气供应企业,组织开展民用“三表”计量惠民服务系列活动,将专业计量服务精准送到居民“家门口”。
活动中,政企联合组建服务小队,深入多个社区,设立便民服务点。服务小队通过发放宣传手册、现场答疑解惑、展示计量标准器具等形式,向居民普及民用“三表”检定常识。同时,还为社区居民提供家用血压计校准、“手机变砝码”等计量“义诊”服务,让居民足不出社区就能享受专业计量服务。活动期间,累计服务群众超400人次、发放宣传资料1200余份。
在做好便民服务的同时,上城区市场监管局监管执法同步跟进。针对群众反映集中的“水电气表计量不准确、收费不透明”等问题,该局建立“诉求登记—上门检定—结果反馈”闭环机制,确保群众诉求件件有回应。截至目前,该局已指导完成水表轮换13742台、电表轮换35193台、燃气表轮换6882台;此外,对辖区重点计量器具生产企业开展专项监督检查,从源头保障计量器具准确性。
活动中,政企联合组建服务小队,深入多个社区,设立便民服务点。服务小队通过发放宣传手册、现场答疑解惑、展示计量标准器具等形式,向居民普及民用“三表”检定常识。同时,还为社区居民提供家用血压计校准、“手机变砝码”等计量“义诊”服务,让居民足不出社区就能享受专业计量服务。活动期间,累计服务群众超400人次、发放宣传资料1200余份。
在做好便民服务的同时,上城区市场监管局监管执法同步跟进。针对群众反映集中的“水电气表计量不准确、收费不透明”等问题,该局建立“诉求登记—上门检定—结果反馈”闭环机制,确保群众诉求件件有回应。截至目前,该局已指导完成水表轮换13742台、电表轮换35193台、燃气表轮换6882台;此外,对辖区重点计量器具生产企业开展专项监督检查,从源头保障计量器具准确性。
□干 静