为全方位助推个体工商户高质量发展，在“全国个体工商户服务月”期间，平湖市市场监管局持续推进“大企帮小店”行动。图为该局执法人员在一家配送企业现场开展相关指导。 □施美凤/摄

　　杭州市滨江区市场监管局紧扣“聚力赋能、个个精彩”主题，通过开展丰富多彩的一系列活动，着力将优质帮扶举措精准送到更多个体工商户手中。
　　线下活动精彩纷呈。该局协同多部门，聚焦个体工商户集聚地，开展“名特优新”非遗体验、经营合规有奖问答等活动。联动省个体劳协、“交个朋友”电商学苑等开展“浙商大讲堂”个体劳动者一系列培训，深入讲解直播营销、金融获贷、经营合规等相关技能。组织个体工商户代表赴安吉两山文化策源地、国际数字贸易博览会等地参观走访，感受红色文化、开阔经营视野。“全国个体工商户服务月”活动期间，累计开展各类活动7场，受众400余人次。
　　线上帮扶措施同步跟进。该局升级微信小程序“滨江上马石”个体工商户服务平台，聚焦个体工商户发展链条，设置登记指引、合规指南、金融对接、创业课堂等多个模块，引入AI咨询、AI选址、法律及财税公益咨询等特色服务，有效提升“平台帮”服务质量。平台共汇集服务资源2557个，服务月期间，累计服务小微经营主体2000余户次。完善立体帮扶体系，组织AI赋能实体门店公益性培训。与此同时，开展“浙个好”“名特优新”个体工商户指导遴选，并“一对一”走访调研个体工商户180余户次。该局还召开餐饮行业个体工商户座谈会，了解其困难需求，接续完善“党建引领赋能、劳动者技能富业、上马石增值服务、分型分类帮扶、税费优惠减免、金融支持提升”六大专项扶持行动。

□赵志升 蒋卓君

宁波北仑：培育有温度的发展沃土

　　“全国个体工商户服务月”期间，宁波市北仑区成立全市首家群众身边的“微型政务厅”。“微型政务厅”由北仑区市场监管局与泰隆银行联合打造，率先在泰隆银行大碶支行试点运行。该试点在涵盖常规证照办理、税务登记、银行开户和政策咨询服务的基础上，专门为个体工商户和小微企业开辟绿色通道，提供包括账户开设、收款码办理、知识产权质押融资及普惠信贷等“一站式”金融解决方案，着力破解融资难、融资贵问题，真正实现普惠金融“最后一公里”的畅通。
　　北仑区市场监管局同步推出“启航计划”，针对烟草、餐饮等高频准入行业编制专项《创业服务指南》，并组建由市场监管骨干和银行专员构成的创业导师团队，为初创者提供选址、布局等“一对一”辅导，有效规避因经验不足导致的常见风险。
　　“针对地理位置偏远、行动不便的经营者，我们推出‘市监移动驿站’，定期开展上门服务，确保政策红利覆盖更广、服务更均衡。”北仑区市场监管局行政审批科有关负责人介绍说。下一步，北仑区将持续拓展“政银合作”服务半径，深化“微型政务厅”的服务内涵，努力打造更具温度、更有效率的营商环境。

□戴洁芸

慈溪：多部门联动打造创业帮扶“快车道”

　　“我在市场监管部门这边完成店铺新设网上申报，转身就可以咨询小额贷款问题，真是太方便了。”近日，家住慈溪市白沙路街道的张女士高兴地说。她一直想开一家服装店，但又有一些不清楚的问题，得知有“一站式”集中服务，便过来咨询，顺利迈出了创业“第一步”。
　　在“全国个体工商户服务月”期间，慈溪市市场监管局联合市政务服务中心、市司法局、市人力社保局、市科技局、市金融发展服务中心等五部门，以及邮储银行、建设银行、宁波银行、上海银行等多家金融机构，在清控科创（宁波）创新基地举办了一场“服务进园区惠个面对面”活动，为全市个体工商户提供“全方位、一站式”精准帮扶，吸引了百余户经营主体参加。
　　活动现场，根据个体工商户高频需求，各部门协同发力，围绕登记业务、法律咨询、人才招聘、科技创新、金融支持等方面提供咨询服务。针对新创业群体，市场监管部门通过开辟绿色通道、优化办理流程、专人指导帮办等举措，当场为8户经营者完成线上营业执照申报，并宣传解读年报填报、信用修复等政策。针对部分经营者反映的税务申报流程复杂、融资贷款难等问题，现场协调税务、金融机构工作人员“一对一”解答，成功解决各类实际诉求。
　　“我市部分个体工商户仍存在政策不了解、转型升级难、贷款门槛高等方面的困境和诉求。”慈溪市市场监管局行政审批科相关负责人表示，通过组团上门服务的形式，能精准对接个体工商户需求，从而全面整合服务资源，有效赋能个体工商户高质量发展。

□王诗怡

岱山：着力提升个体工商户经营能力

　　近日，岱山县市场监管局积极开展“全国个体工商户服务月”一系列活动，以“精准服务、赋能发展”为主线，从宣传、融资、帮扶等多方面发力，着力解决个体工商户融资难、品牌弱、经营粗放等问题，营造个体工商户发展良好社会氛围，促进其健康蓬勃发展。
　　该局推出“流动宣传”，联合税务、金融等部门开展多场现场宣传，通过“一站式”咨询台，面对面解读个体工商户税收、所得税优惠、年报等政策；金融机构现场向个体工商户推介专属信用贷等低息贷款产品，实现政策宣传从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。
　　以“名特优新”个体工商户申报为抓手，该局挖掘培育本土特色品牌，构建“宣传—指导—入库—扶持”全链条服务体系。联合相关部门及业务科室，对自主申报个体工商户，从经营特色、文化传承、创新潜力等维度进行指导提升。结合“大企帮小店”系列活动，联合金融机构及税务等部门为商户提供信贷等政策支持，积极对接电商平台等绿色销售通道。目前，已累计完成入库县级“名特优新”个体工商户43户，精准牵线搭桥，引导13家“大企”与250余户个体工商户形成互助合作体系，实现融资授信2056万元。
　　针对个体工商户经营特征，该局聚焦新注册、有意向转型的个体工商户，开展6场合规经营、税务申报、金融产品申请等专题培训，并通过“浙商大讲堂”等专题培训，讲解金融产品优惠利率、便捷流程和申请条件，助力解决“融资难、融资贵”痛点。在窗口设立“个转企”专窗，“一对一”提供政策解读和指导，目前，已完成“个转企”38户。此外，通过“理论+实操”“线上+线下”融合模式，依托线上平台推送“入市第一课”、各类合规经营指南、政策法规解读等数字化课程，有效提升个体工商户经营能力。

□余 璐

台州：推出80余场活动助企惠民

　　今年9月起，台州市市场监管局启动“助企惠民有感有得”开放月活动，同步结合“全国个体工商户服务月”与“质量月”活动，推出多项举措，展示市场监管工作成果，回应社会关切。全市推出80余场活动，以政策宣传、实地体验、座谈交流等多种形式，全方位推进相关工作落地。
　　本次活动聚焦助企惠民与民生关切，召开“食品安全全链治理与惠民改革工作”新闻发布会，系统介绍从生产、流通到消费的全链条监管措施及惠民政策成效。推出《直通市场监管》专题节目，以直播互动形式解读商业秘密保护、消费维权、经营主体培育等热点话题，实时回应市民疑问，推动政策直达群众。推动台州市知识产权展示厅、食品药品安全科普基地、检验检测机构实验室等场所向社会开放，通过观摩、体验、讲座和专家答疑等方式，让群众近距离了解市场监管技术流程和工作内容。

□尚剑皓

海宁：绘就共同富裕新图景

　　9月29日，海宁市举行2025年个体工商户服务月活动、2025年食品安全宣传服务月活动暨盐官镇大桃园片区地产产品创业服务月活动。活动汇聚社会各界力量，着力助推个体工商户发展与地产产品食品安全提升，绘就共同富裕新图景。
　　盐官镇商户联合会代表开展主题宣讲，并分享盐官汪菜产业的突围发展经验。现场还发布“盐官镇食安共富村”食安研学点位地图；多项签约合作达成，政、校、企、协形成强大合力，从品牌设计、人才培养到市场销售，全方位服务盐官产业发展，让“盐官味道”更安全、更响亮。
　　在现场，大桃园乡村组团创业共富集人头攒动。集市汇聚各村精品地产，除了城北汪菜、联农紫苏，还有安星烤鳗、包王大米，以及海潮村的脆柿和苹果梨、上林村的花卉和锦鲤等等。生动形象的地产展示，彰显了个体工商户创业创新的勃勃生机。据介绍，该创业共富集以“大桃园”组团片区发展模式为基础，通过联动盐官镇和周边两个乡镇，深入挖掘地产产品资源，通过品牌化、标准化和产业化发展，拓展“培训+研学+文创+旅游”等多元业态，探索融合发展新路径。下一步，海宁市市场监管局将创新举措、优化服务，持续推动打造优质营商环境。

□王一斐

丽水：多元举措激发创业共富活力

　　为深入贯彻落实促进个体工商户发展的决策部署，今年9月以来，丽水市市场监管系统全面开展“全国个体工商户服务月”活动。活动以“聚力赋能、个个精彩，想创就创、携手创共富”为主题，通过政策宣讲、资源对接、展示展销、消费券引流等多种形式，全方位助力个体工商户、小微企业等经营主体提升市场知名度，激发创业创新活力。
　　政策精准送达。通过部门联动、市县联合，共组织开展“个体工商户服务月”集中宣传活动15场，新媒体平台宣传惠及群众10余万人次。开展上门访谈、问卷调查，了解个体工商户经营难题与发展需求，收集问题102个，实际解决74个，切实帮助个体工商户解决发展难题。
　　资源精准对接。“想创就创”共富服务社组织开展创业实践活动3场、招聘活动9场、职业技能培训119场，强化创业服务。依托“大企帮小店”活动，已推动115家企业成功结对3805户个体工商户；通过技术指导、渠道共享、品牌共建等方式，帮助小店提升经营能力。组织金融机构强化个体工商户金融支持，推出“共富创业贷”等特色产品，解决融资贷款难题955条，助力融资贷款约6.93亿元。
　　品牌精准培育。全市56户个体工商户申报2025年“浙个好”品牌，通过组织线下共富市集“浙个好”商户集中展销活动，进一步提升“浙个好”品牌商户知名度、影响力。

□吴方琴 张晨珏