果洛州召开现场推进会
“硬件”“软件”双提升 “行为”“效能”同优化
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本报讯 日前，青海省果洛藏族自治州市场监管系统基层市场监管所“两化”建设工作现场推进会在久治县召开。
推进基层市场监管所标准化、规范化建设，是提升基层治理能力和水平、更好服务经济社会发展的必由之路，是市场监管系统的“神经末梢”，是政策法规落地执行的“最后一公里”，也是直接面对经营主体和人民群众的“前沿窗口”。
会议明确了下一步果洛州“两化”工作重点。一方面，要聚焦“硬件”与“软件”的双重提升。依据国家和省相关指导标准，逐步统一基层市场监管所的办公用房、功能分区、外观标识、执法装备、快检设备、应急处理设施等基础条件，力争达到保障基本履职需求的标准。同时，建立健全覆盖市场准入、日常监管、行政执法、消费维权、应急处置等环节的工作规范和制度，确保各项工作有章可循、有据可依。另一方面，要聚焦“行为”与“效能”的同步优化。加强对基层执法人员的行为规范，促进严格规范公正文明执法，增强服务意识，规范窗口服务行为，提升登记许可、咨询指导等服务的质量和效率。通过优化内部管理流程、合理设置岗位职责、明确工作标准和要求，提升基层市场监管所的整体运行效率。
会议要求，要对照先进标杆，结合实际，认真查找基层市场监管所在基础保障、职责履行、内部管理、队伍建设等方面存在的短板和不足，制定切实可行的“两化”建设实施方案，明确时间表、路线图和责任链，重点做好以下几方面工作：一是坚持因地制宜，在达到基本标准的前提下，鼓励各地结合实际进行差异化探索，形成各具特色的建设模式；二是注重资源整合与共享，积极争取地方党委政府的支持，加强与相关部门的沟通协调，整合利用好现有资源，实现资源集约利用和执法力量的有效协同；三是加强组织领导保障要素，由各县市场监管局主要领导亲自抓、分管领导具体抓此项工作，层层压实责任。
推进基层市场监管所标准化、规范化建设，是提升基层治理能力和水平、更好服务经济社会发展的必由之路，是市场监管系统的“神经末梢”，是政策法规落地执行的“最后一公里”，也是直接面对经营主体和人民群众的“前沿窗口”。
会议明确了下一步果洛州“两化”工作重点。一方面，要聚焦“硬件”与“软件”的双重提升。依据国家和省相关指导标准，逐步统一基层市场监管所的办公用房、功能分区、外观标识、执法装备、快检设备、应急处理设施等基础条件，力争达到保障基本履职需求的标准。同时，建立健全覆盖市场准入、日常监管、行政执法、消费维权、应急处置等环节的工作规范和制度，确保各项工作有章可循、有据可依。另一方面，要聚焦“行为”与“效能”的同步优化。加强对基层执法人员的行为规范，促进严格规范公正文明执法，增强服务意识，规范窗口服务行为，提升登记许可、咨询指导等服务的质量和效率。通过优化内部管理流程、合理设置岗位职责、明确工作标准和要求，提升基层市场监管所的整体运行效率。
会议要求，要对照先进标杆，结合实际，认真查找基层市场监管所在基础保障、职责履行、内部管理、队伍建设等方面存在的短板和不足，制定切实可行的“两化”建设实施方案，明确时间表、路线图和责任链，重点做好以下几方面工作：一是坚持因地制宜，在达到基本标准的前提下，鼓励各地结合实际进行差异化探索，形成各具特色的建设模式；二是注重资源整合与共享，积极争取地方党委政府的支持，加强与相关部门的沟通协调，整合利用好现有资源，实现资源集约利用和执法力量的有效协同；三是加强组织领导保障要素，由各县市场监管局主要领导亲自抓、分管领导具体抓此项工作，层层压实责任。
□郭 轩
