南宁召开重点企业消费维权行政指导座谈会
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本报讯 （记者 孔国俊 通讯员 何正君）12月11日，广西壮族自治区南宁市市场监管局召开2025年重点企业消费维权行政指导座谈会。
会上，南宁市市场监管局12315消费者投诉举报指挥中心通报35家参会重点企业今年以来投诉举报处置情况，系统梳理分析投诉高发领域、突出问题及成因，为企业靶向整改提供数据支撑。该局相关业务科室结合监管职责，围绕企业经营关键环节，针对性开展法律风险防控、广告合规管理、食品经营安全、网络交易规范、消费者权益保护、价格行为监管等专题指导，现场解答企业疑问。
会议强调，消费维权关乎民生福祉与市场秩序，企业与监管部门须同向发力、精准施策。各企业要深刻认清形势，正视突出问题，切实增强维护消费者合法权益的责任感与紧迫感；坚持依法依规，聚焦问题整改，扭转投诉举报高发态势，以实际行动兑现消费承诺、赢得群众信任，为行业持续健康发展营造良好环境，打下坚实基础。
会上，南宁市市场监管局12315消费者投诉举报指挥中心通报35家参会重点企业今年以来投诉举报处置情况，系统梳理分析投诉高发领域、突出问题及成因，为企业靶向整改提供数据支撑。该局相关业务科室结合监管职责，围绕企业经营关键环节，针对性开展法律风险防控、广告合规管理、食品经营安全、网络交易规范、消费者权益保护、价格行为监管等专题指导，现场解答企业疑问。
会议强调，消费维权关乎民生福祉与市场秩序，企业与监管部门须同向发力、精准施策。各企业要深刻认清形势，正视突出问题，切实增强维护消费者合法权益的责任感与紧迫感；坚持依法依规，聚焦问题整改，扭转投诉举报高发态势，以实际行动兑现消费承诺、赢得群众信任，为行业持续健康发展营造良好环境，打下坚实基础。
