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直播带货亟须回归诚信本真

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  “果子滞销烂在树上”“救救当地村民的命”……直播间里,一名自称“蒲江县某村助农推荐官”“林主任”的主播,声情并茂地推销着蒲江耙耙柑。然而,这一切竟是精心设计的营销骗局。
  近期,四川省蒲江县市场监管局在开展打击电商领域制售假冒伪劣农产品行为专项行动中,依法查处了一件主播在直播带货中虚假宣传、冒充助农推荐官案件,并开出《直播电商监督管理办法》正式施行后的四川省首张罚单。
  直播间里那位声泪俱下、自称“林主任”的主播,利用“果子滞销烂在树上”“救救当地村民的命”等悲情话术,从中赚取佣金。这种虚假的“助农”表演,不仅欺骗消费者,更伤害了真正需要支持的农户和地理标志品牌的声誉。
  《直播电商监督管理办法》正式施行后首张罚单的落地,传递出明确的监管信号:网络空间不是法外之地,直播带货必须守住诚信底线。长期以来,部分直播营销利用信息不对称,编造身份、虚构场景、夸大宣传,“悲情营销”“虚假助农”等畸形现象层出不穷。这些行为短期内或许能博取流量,长远看却侵蚀着整个电商生态的信任基础。
  值得注意的是,此次事件涉及的蒲江耙耙柑是地理标志产品。地理标志是区域经济发展和乡村振兴的重要载体,其品牌价值建立在长期积累的品质信誉之上。虚假营销不仅误导消费者,更可能引发市场对蒲江耙耙柑品牌的质疑,损害所有合规经营农户的利益。
  当下,规范直播电商行业刻不容缓,需要多方合力,建立长效机制,携手推动直播电商行业走上规范化、法治化的发展轨道。监管部门应加快完善法律法规,明确各方权责,对虚假宣传、数据造假等违法行为,实施精准有力的惩戒。平台应切实履行主体责任,加强对主播身份和宣传内容的审核。行业协会当建立诚信名单和黑名单制度,强化行业自律。消费者也须提高辨别能力,理性消费而非单纯依靠情感驱动。
  乡村振兴蓝图的助农,应当是畅通信息、提升品质、建立可持续的产销对接,而不是利用信息差制造虚假悲情。这张罚单是一个开始,期待《直播电商监督管理办法》的施行,能推动整个直播电商行业告别“套路”,回归真实、诚信的本质,让流量真正服务于优质产品和真实需求,让数字技术成为乡村振兴的持久动力。

□郑晓可