服务前移暖企心 链上提质焕新机
——广西柳州30余个质量强链优质项目完成申报记
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“项目选题如何紧扣产业链堵点？”“申报主体怎么确定？”“成果产出怎样量化？”——面对广西重点产业链质量提升项目启动申报后企业反映的诸多“拦路虎”，柳州市市场监管局没有坐等企业上门咨询，而是把服务窗口前移，用一场“及时雨”般的申报指导会，为企业答疑解惑、厘清思路，以精准服务为质量强链注入强劲动能。
今年3月，广西重点产业链质量提升项目征集工作启动，柳州各产业企业积极响应，踊跃提交申报意向，短时间内就收到50多个申报意向，涵盖新能源汽车、机械装备、人工智能、食品加工等制造业十大现代化支柱产业。然而，不少企业在具体填报时犯了难。“政策条文看得懂，但落到自己项目上，怎么定选题、怎么写目标，心里没底。”欧维姆公司质量负责人坦言，如何精准契合申报要求，一度让团队陷入困惑。
针对企业的堵点难点，柳州市市场监管局推出“组织发动+专业指导+现场答疑”全链条服务。该局先是深入重点企业、科研平台、高校院所宣讲政策、解读申报指南，精准对接需求；再量身打造项目填报方案，从单位信息、项目命名、问题梳理到成果量化，逐一明确规范；最关键的一步，专门召开申报工作指导会，工作人员面对面解读政策，手把手辅导填报，一个个问题现场“过堂”，一个个堵点当场打通。
“原本我们纠结项目命名怎么体现产业链协同，市场监管部门帮我们直接拆解实际案例，一下就把方向明确了。”五菱汽车工业公司的申报负责人说，“这种‘管家式’指导，让我们少走了好多弯路，也更有信心把项目做好。”柳州工学院的项目负责人也感慨：“以前申报最怕材料不规范被退回，这次从选题到量化指标都有精准指引，我们提交材料时心里特别有底。”
在柳州市市场监管部门指导下，各申报单位精准把握申报要求，聚焦产业链质量提升痛点难点，优化完善申报材料，最终共有30多个优质项目完成正式申报，参与单位达40多家。这些项目紧扣产业链供应链中的重大质量瓶颈问题，通过质量基础设施能力建设、关键共性技术协同攻关、标准体系完善等方式，着力补齐企业质量短板，推动产业链上下游协同升级。
“企业反馈的‘温度’和效率，是我们最看重的评价。”柳州市市场监管局副局长金瑜表示，将持续紧盯项目申报进度，跟踪对接好后续工作，全力推动更多优质项目立项落地。同时，将以重点产业链质量提升项目为牵引，持续补齐产业质量基础设施短板，强化标准引领、技术支撑、品牌赋能，不断提升“柳州制造”核心竞争力，为加快建设“10+N”现代化产业体系、推动全市经济高质量发展贡献市场监管力量。
今年3月，广西重点产业链质量提升项目征集工作启动，柳州各产业企业积极响应，踊跃提交申报意向，短时间内就收到50多个申报意向，涵盖新能源汽车、机械装备、人工智能、食品加工等制造业十大现代化支柱产业。然而，不少企业在具体填报时犯了难。“政策条文看得懂，但落到自己项目上，怎么定选题、怎么写目标，心里没底。”欧维姆公司质量负责人坦言，如何精准契合申报要求，一度让团队陷入困惑。
针对企业的堵点难点，柳州市市场监管局推出“组织发动+专业指导+现场答疑”全链条服务。该局先是深入重点企业、科研平台、高校院所宣讲政策、解读申报指南，精准对接需求；再量身打造项目填报方案，从单位信息、项目命名、问题梳理到成果量化，逐一明确规范；最关键的一步，专门召开申报工作指导会，工作人员面对面解读政策，手把手辅导填报，一个个问题现场“过堂”，一个个堵点当场打通。
“原本我们纠结项目命名怎么体现产业链协同，市场监管部门帮我们直接拆解实际案例，一下就把方向明确了。”五菱汽车工业公司的申报负责人说，“这种‘管家式’指导，让我们少走了好多弯路，也更有信心把项目做好。”柳州工学院的项目负责人也感慨：“以前申报最怕材料不规范被退回，这次从选题到量化指标都有精准指引，我们提交材料时心里特别有底。”
在柳州市市场监管部门指导下，各申报单位精准把握申报要求，聚焦产业链质量提升痛点难点，优化完善申报材料，最终共有30多个优质项目完成正式申报，参与单位达40多家。这些项目紧扣产业链供应链中的重大质量瓶颈问题，通过质量基础设施能力建设、关键共性技术协同攻关、标准体系完善等方式，着力补齐企业质量短板，推动产业链上下游协同升级。
“企业反馈的‘温度’和效率，是我们最看重的评价。”柳州市市场监管局副局长金瑜表示，将持续紧盯项目申报进度，跟踪对接好后续工作，全力推动更多优质项目立项落地。同时，将以重点产业链质量提升项目为牵引，持续补齐产业质量基础设施短板，强化标准引领、技术支撑、品牌赋能，不断提升“柳州制造”核心竞争力，为加快建设“10+N”现代化产业体系、推动全市经济高质量发展贡献市场监管力量。
□本报记者 孔国俊通讯员 邓 磊 伍晓娟
