理性消费 谨慎出行 依法维权
扬州发布苏超联赛跨城观赛消费提示
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本报讯 苏超联赛火热开赛,赛事经济持续升温。为切实守护广大消费者合法权益,护航赛事消费市场平稳有序发展,江苏省扬州市消费者权益保护委员会近日发布苏超联赛跨城观赛消费提示,提醒广大球迷理性消费、谨慎出行、依法维权。
谨慎购票,严防票务消费陷阱。消费者应通过正规平台购票,严格遵守官方摇号、预约、付款、退票规则,仔细核对赛事场次、时间、场地、票价及退改政策,留存好购票订单、支付凭证。坚决拒绝通过非正规渠道购票,警惕“内部留票、低价余票、代抢门票、加价转售、优先入场”等虚假宣传,严防买到假票、废票、无效票。
规范出行,保障旅途出行安全。消费者在跨城出行前要规划好行程,合理选择高铁、客运、自驾等正规交通方式,提前预订往返车票,避开出行高峰,预留出充足的入场安检时间。若选择网约车、出租车出行,务必乘坐正规营运车辆,拒绝乘坐无资质黑车、非法营运车辆;上车后核对车辆信息,全程留意行程路线,索要乘车票据。
理性订宿,规避住宿消费纠纷。消费者须提前通过正规酒店、品牌民宿、正规旅游平台预订住宿,警惕“低价引流、到店加价、虚假房源、无房拒单”等问题,切勿轻信口头承诺,全程保存预订订单、聊天记录、支付凭证。入住时,仔细核对房间设施,检查安全消防、卫生条件,拒绝不合理收费、强制捆绑消费。
文明就餐,践行绿色理性消费。消费者应选择证照齐全、卫生条件达标、明码标价的餐饮店铺就餐,按需点餐、适量取餐,自觉践行光盘行动,杜绝餐饮浪费。点餐时提前看清菜品价格、收费标准,留意是否存在隐性消费、额外服务费、茶位费,拒绝商家模糊标价、哄抬物价、强制消费。
谨慎购物,拒绝冲动盲目消费。消费者选购赛事文创、球迷周边、应援物品时,要认准官方授权商品,拒绝购买“三无”、假冒伪劣产品。理性对待球员同款、限量周边等宣传,不盲目跟风、不冲动消费、不超前消费。购物时核对商品价格、索要消费凭证,留意售后退换货政策,警惕虚假促销、价格欺诈、强制捆绑销售等侵权行为。
留存凭证,依法维护自身权益。消费者在观赛全程务必妥善保管好门票订单、交通票据、住宿订单、消费小票、支付记录、聊天截图等各类消费凭证,一旦发生消费纠纷,第一时间与商家、服务方友好协商,理性主张合法权益。协商无法达成一致的,可及时联系当地消保委,或拨打12315、12345政务服务热线投诉举报,通过合法途径维护自身权益。
谨慎购票,严防票务消费陷阱。消费者应通过正规平台购票,严格遵守官方摇号、预约、付款、退票规则,仔细核对赛事场次、时间、场地、票价及退改政策,留存好购票订单、支付凭证。坚决拒绝通过非正规渠道购票,警惕“内部留票、低价余票、代抢门票、加价转售、优先入场”等虚假宣传,严防买到假票、废票、无效票。
规范出行,保障旅途出行安全。消费者在跨城出行前要规划好行程,合理选择高铁、客运、自驾等正规交通方式,提前预订往返车票,避开出行高峰,预留出充足的入场安检时间。若选择网约车、出租车出行,务必乘坐正规营运车辆,拒绝乘坐无资质黑车、非法营运车辆;上车后核对车辆信息,全程留意行程路线,索要乘车票据。
理性订宿,规避住宿消费纠纷。消费者须提前通过正规酒店、品牌民宿、正规旅游平台预订住宿,警惕“低价引流、到店加价、虚假房源、无房拒单”等问题,切勿轻信口头承诺,全程保存预订订单、聊天记录、支付凭证。入住时,仔细核对房间设施,检查安全消防、卫生条件,拒绝不合理收费、强制捆绑消费。
文明就餐,践行绿色理性消费。消费者应选择证照齐全、卫生条件达标、明码标价的餐饮店铺就餐,按需点餐、适量取餐,自觉践行光盘行动,杜绝餐饮浪费。点餐时提前看清菜品价格、收费标准,留意是否存在隐性消费、额外服务费、茶位费,拒绝商家模糊标价、哄抬物价、强制消费。
谨慎购物,拒绝冲动盲目消费。消费者选购赛事文创、球迷周边、应援物品时,要认准官方授权商品,拒绝购买“三无”、假冒伪劣产品。理性对待球员同款、限量周边等宣传,不盲目跟风、不冲动消费、不超前消费。购物时核对商品价格、索要消费凭证,留意售后退换货政策,警惕虚假促销、价格欺诈、强制捆绑销售等侵权行为。
留存凭证,依法维护自身权益。消费者在观赛全程务必妥善保管好门票订单、交通票据、住宿订单、消费小票、支付记录、聊天截图等各类消费凭证,一旦发生消费纠纷,第一时间与商家、服务方友好协商,理性主张合法权益。协商无法达成一致的,可及时联系当地消保委,或拨打12315、12345政务服务热线投诉举报,通过合法途径维护自身权益。
□扬 轩