武汉构建“四维协同”体系破解电商质量监管难题
本文字数: 835
本报讯 针对线上消费快速发展带来的网络交易主体分散、低价竞争频发等监管难点，湖北省武汉市市场监管局日前创新构建“从严管网、规范办网、全域治网、智慧护网”四维协同体系，全方位提升网售产品质量安全治理能力，推动网络市场秩序持续向好。
在从严管网、防控风险方面，该局细化重点工业产品监管标准，建立“一清单、一方案、一指引”监管体系，加大低价倾销、风险高发、既往不合格商品类别线上抽检力度，建立充电桩、儿童拼豆玩具等重点领域监管台账，对高风险线上商户实施动态建档、线上复核、线下“回头看”，实现经营底数清、风险隐患全掌控。
该局坚持监管与服务并重，组织开展网络监管新规、直播合规经营、“三无”产品治理等专题培训，覆盖重点电商平台、企业负责人及基层执法人员。同时，通过上门帮扶、政策解读、签订合规承诺书等方式，引导本土电商平台规范经营，实行日常巡查与直播监测双向联动，核查处置违规线索，查办网售质量违法案件，有效震慑违法经营行为。
为打破监管壁垒，该局健全多部门协同治理机制，联动14个市直部门建立信息共享、线索移送、联合核查、信用惩戒全链条协作体系，落实失信联合惩戒制度。积极引导行业自律升级，联合武汉市即时配送协会，推动头部平台签订行业自律公约，细化经营规范，补齐即时配送商品质量监管短板，助力行业健康有序发展。
依托省市区三级联动工作体系，武汉市落地全省首个网售童鞋赋码核验试点，严格按照GS1编码标准，搭建商品“赋码、验码、亮码、验真”全链条溯源体系，实现产品源头准入、线上展示、消费者核验全流程标准化。目前，全市570家生产企业接入省级追溯系统，完成多批次“鄂品码”赋码，农膜品类实现全覆盖溯源管理，为网售产品全链条质量监管筑牢溯源根基。
在从严管网、防控风险方面，该局细化重点工业产品监管标准，建立“一清单、一方案、一指引”监管体系，加大低价倾销、风险高发、既往不合格商品类别线上抽检力度，建立充电桩、儿童拼豆玩具等重点领域监管台账，对高风险线上商户实施动态建档、线上复核、线下“回头看”，实现经营底数清、风险隐患全掌控。
该局坚持监管与服务并重，组织开展网络监管新规、直播合规经营、“三无”产品治理等专题培训，覆盖重点电商平台、企业负责人及基层执法人员。同时，通过上门帮扶、政策解读、签订合规承诺书等方式，引导本土电商平台规范经营，实行日常巡查与直播监测双向联动，核查处置违规线索，查办网售质量违法案件，有效震慑违法经营行为。
为打破监管壁垒，该局健全多部门协同治理机制，联动14个市直部门建立信息共享、线索移送、联合核查、信用惩戒全链条协作体系，落实失信联合惩戒制度。积极引导行业自律升级，联合武汉市即时配送协会，推动头部平台签订行业自律公约，细化经营规范，补齐即时配送商品质量监管短板，助力行业健康有序发展。
依托省市区三级联动工作体系，武汉市落地全省首个网售童鞋赋码核验试点，严格按照GS1编码标准，搭建商品“赋码、验码、亮码、验真”全链条溯源体系，实现产品源头准入、线上展示、消费者核验全流程标准化。目前，全市570家生产企业接入省级追溯系统，完成多批次“鄂品码”赋码，农膜品类实现全覆盖溯源管理，为网售产品全链条质量监管筑牢溯源根基。
□苗一泉
