平湖开展外卖骑手“无人机配送服务”培训
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本报讯 9月10日，浙江省首个外卖配送员“无人机配送服务”订单班在平湖市顺利启动。此次活动为期7天，由平湖市市场监管局、市人力资源社会保障局和嘉兴市交通学校联合举办，来自美团和淘宝闪购平台的24名外卖配送员参加培训。
本次培训设置无人机基础理论知识以及飞行操作、航线规划、地勤操作、应急处理、空地协同等定制化课程，通过“理论+实操+场景”训练，帮助骑手掌握无人机配送的核心技能。培训后，网约配送员可以实现自主操控无人机提供外卖配送服务。
在景区、山村、海岛等复杂场景，无人机可承担中远距离、跨拥堵路段、跨水域配送任务。“无人机+骑手”空地协同配送模式既能绕开拥堵、减少恶劣天气和复杂地形带来的影响，大幅提高配送效率，又能降低骑手交通风险，拓宽骑手从单一配送员向无人机操作人才转型的职业通道。
培训现场，不少骑手对这次转型充满期待。资深骑手袁伟超说：“高峰期订单多、行程紧，有时候眼看着时间一分一秒过去，心里特别着急。”此前，他加入过当地志愿服务队，还为社区独居老人免费送餐，对配送行业的辛苦和风险有着切身体会。面对这次无人机配送培训，他感慨地说：“以前总觉得无人机离我们很远，现在有机会自己上手操控，感觉像是打开了一扇新的大门。如果以后能在景区、农村这些路远难走的地方用无人机送餐，我就不用再拼命赶时间了。”
近年来，低空经济快速发展，涌现了“低空+农村物流”“低空+外卖配送”“低空+幕墙清洗”“低空+农业服务”等一系列应用场景。平湖市根据产业发展需求，不断拓展“无人机+”技能培训，已设立培训机构4家，建立无人机驾驶员、无人机装调检修工等认定考点1个，并同步开发无人机操控、无人机航拍及视频剪辑、无人机配送服务课程。
本次培训设置无人机基础理论知识以及飞行操作、航线规划、地勤操作、应急处理、空地协同等定制化课程，通过“理论+实操+场景”训练，帮助骑手掌握无人机配送的核心技能。培训后，网约配送员可以实现自主操控无人机提供外卖配送服务。
在景区、山村、海岛等复杂场景，无人机可承担中远距离、跨拥堵路段、跨水域配送任务。“无人机+骑手”空地协同配送模式既能绕开拥堵、减少恶劣天气和复杂地形带来的影响，大幅提高配送效率，又能降低骑手交通风险，拓宽骑手从单一配送员向无人机操作人才转型的职业通道。
培训现场，不少骑手对这次转型充满期待。资深骑手袁伟超说：“高峰期订单多、行程紧，有时候眼看着时间一分一秒过去，心里特别着急。”此前，他加入过当地志愿服务队，还为社区独居老人免费送餐，对配送行业的辛苦和风险有着切身体会。面对这次无人机配送培训，他感慨地说：“以前总觉得无人机离我们很远，现在有机会自己上手操控，感觉像是打开了一扇新的大门。如果以后能在景区、农村这些路远难走的地方用无人机送餐，我就不用再拼命赶时间了。”
近年来，低空经济快速发展，涌现了“低空+农村物流”“低空+外卖配送”“低空+幕墙清洗”“低空+农业服务”等一系列应用场景。平湖市根据产业发展需求，不断拓展“无人机+”技能培训，已设立培训机构4家，建立无人机驾驶员、无人机装调检修工等认定考点1个，并同步开发无人机操控、无人机航拍及视频剪辑、无人机配送服务课程。
□杨秀美
