尊敬的广大消费者：
　　因2021年第3季度，国家市场监督管理总局在质量监督抽查中，抽检到我司“6136型号”智能门锁电池盖板阻燃不达标。我司对此非常重视，严令生产部、质检部对公司所有生产线上的在制品与库存品进行全面质量检查。经查，系面板原材料采购入库时，因检验员失职漏检所致，产品中混有非阻燃电池盖板。本批次产品于2020年12月生产，数量为5729把。自2022年1月4日收到整改通知书至今，已召回销售给经销商的4757把，待召回的还有网上平台销售的24把及经销商已销售的948把。本着对消费者负责的态度，公司决定采取以下措施：
　　1、收到整改通知书后第一时间将该型号全部产品下架；
　　2、全面提升产品质量管控标准，制定了产品召回管理办法；
　　3、为消除产品安全隐患，对已销售给经销商的6136型号智能门锁予以立即召回，对正在使用该型号门锁的终端客户，可拨打服务号码95116或及时联系当地经销商，本公司免费对产品的电池盖进行更换。
　　特此公告！

广东金点原子安防科技股份有限公司
　　二〇二二年九月六日

附：《反思与承诺》
　　锁的本质就是安全与防盗，当有人恶意攻击时，它可以保护家人、财产和隐私安全。22年来，金点原子人始终牢记责任，在与盗窃技术的博弈中，一直坚持以开锁技术设计锁，以反盗窃技术改进锁的制锁理念，先后获得61项国家发明专利（专利号ZL 2013 1 0013430.2等）和200多项实用新型专利（ZL 2020 2 0147330.4等）。在锁具的发展历程中，从机械锁时代的月牙锁芯、叶片锁芯到空转锁芯，促进了锁具技术水平的进步。进入智能锁时代又发明了全自动静音电子锁体，解决了智能锁能被9种作案工具秒开的不安全问题，开启了智能锁的新探索。
　　我公司决心以本次质量监督抽查阻燃不达标事件为契机，根据目前智能锁行业存在的严重安全隐患问题，符合国家或行业标准的智能锁却不防盗、不安全、被秒开的尴尬局面，让智能锁行业意识到自己的责任，为了净化市场，确保消费者的安全，推动智能锁质量的提升，保证消费者的权益，用我们的行动来营造公平的竞争环境，为此我司郑重承诺：
　　1、购买金点原子半自动智能锁，不安全买一赔二，被盗赔2万元，详情见包装说明；
　　2、购买金点原子静音全自动智能锁，非正常打开奖100万元，被盗赔5万元，详情见包装说明；
　　3、以顾客为上帝，牢固树立质量意识，用心创造安全；不接受、不制造、不交付缺陷产品，切实做到：质量意识高要求，工艺流程严管控，质量缺陷零容忍；以优质的产品和服务，回馈广大消费者；让“金点原子”更加经典！